HUISHOUDELIJK REGLEMENT - ANNEX D: GARANTIEVOORWAARDEN Gebruikte onderdelen:

 

1.1 Met uitzondering van elektronische onderdelen komen voor garantie in aanmerking de
gebruikte voertuigdelen, die het STIBA-lid heeft verkocht en heeft geleverd aan kopers.
1.2 Naast de STIBA garantievoorwaarden kunnen tevens de BOVAG/STIBA voorwaarden en/of
het FOCWA Groene Garantiebewijs van toepassing zijn op de in het vorige artikel genoemde
gebruikte voertuigdelen.
2. De koper kan slechts rechten ontlenen aan een garantie door overlegging aan het
STIBA-lid van de desbetreffende koopovereenkomst c.q. factuur en indien toepasselijk de ter
zake opgemaakte garantiekaart. Indien het een zaak betreft die door het STIBA-lid van een
merk of kenteken voorzien is, kan de koper slechts rechten ontlenen aan een garantie indien
bij een beroep op deze garantie het bedoelde merk of kenteken ongeschonden is.
3. Aanspraken van de koper uit hoofde van een garantie zijn niet overdraagbaar aan derden.
4. De garantie wordt door het STIBA-lid verleend voor een periode van één maand vanaf de
datum waarop de zaak aan de koper is geleverd. Indien er zich binnen de garantietermijn bij
normaal gebruik gebreken vertonen aan de zaak, heeft de koper het recht om de geleverde
zaak aan het STIBA-lid aan te bieden ter herstel of vervanging, ter keuze van het STIBA-lid,
overeenkomstig artikel 8 van de toepasselijke Algemene Voorwaarden.
5. Het transport van en naar het STIBA-lid van de ter herstel of ter vervanging aangeboden zaak
is voor rekening van het STIBA-lid. Bij een onjuiste bestelling en/of wanneer de ter herstel of
ter vervanging aangeboden zaak niet in aanmerking komt voor garantie op basis van deze
garantievoorwaarden, is het transport van de zaak van en naar het STIBA-lid voor rekening
van de koper.
6. Het STIBA-lid verbindt zich in geval voldaan is aan artikel 4 van deze Garantievoorwaarden en
artikel 8 van de Algemene Voorwaarden, de ter herstel/vervanging aangeboden zaak binnen
een redelijke termijn te herstellen of te vervangen door een vergelijkbare zaak, tenzij het
STIBA-lid hiertoe niet in staat is, in welk geval het STIBA-lid tot contante terugbetaling van het
aankoopbedrag zal overgaan.
7. Op de door de koper na herstel/vervanging ontvangen zaak zijn deze Garantievoorwaarden
van toepassing.
8. De koper kan geen aanspraak maken op een garantie:
a. indien de koper onjuiste of onvoldoende informatie heeft verstrekt met betrekking tot
het merk en type aanduiding van de gekochte zaak en/of het voertuig waarvoor het
onderdeel bestemd is;
b. indien de koper werkzaamheden, zoals maar niet beperkt tot reparatie, wijziging en
demontage, aan het gekochte heeft verricht resp. heeft doen verrichten;
c. indien er sprake is van ondeugdelijk(e) en/of ondeskundig(e) inbouw/gebruik van het
gekochte c.q. bij gebruik van het voertuig waarin het gekochte is ingebouwd voor
andere doeleinden dan waartoe het voertuig in het normale verkeer gebezigd wordt
(snelheidstesten, betrouwbaarheidsproeven, te zware belasting in verband met
combinatie personenwagen en aanhangwagen c.q. caravan e.d.);
d. indien gehandeld is in strijd met enig andere bepaling uit de toepasselijke Algemene
Voorwaarden of Garantievoorwaarden, voor zover deze op straffe van verval van
rechten zijn voorgeschreven.

9. De koper kan aan een garantie geen recht ontlenen op schadevergoeding van welke aard dan
ook, behoudens voor zover het STIBA-lid op grond van de toepasselijke Algemene
Voorwaarden daartoe gehouden is.
Huishoudelijk reglement STIBA, goedgekeurd op de ALV d.d. 8 mei 2012 2

10. Het STIBA-lid heeft het recht van deze Garantievoorwaarden af te wijken, indien vóór het
sluiten van de koopovereenkomst de koper uitdrukkelijk daarop is gewezen en de afwijkende
bepalingen schriftelijk tussen het STIBA-lid en de koper zijn vastgelegd.
Eemnes, mei 2012

Garantievoorwaarden nieuwe onderdelen:

Garantie

Wij verkopen onderdelen van gerenommeerde leveranciers, uiteraard kan er altijd een productie- cq. kwaliteitsprobleem ontstaan.

Wij hanteren altijd de garantietermijnen van onze leveranciers.

Mocht u een onderdeel hebben dat in aanmerking komt voor garantie, dan verzoeken wij altijd eerst contact met ons op te nemen.

Ruilen

Heeft u een verkeerd onderdeel besteld, dan kan dit kosteloos geruild worden. (met uitzondering van speciaal bestelde en elektronische onderdelen)

Het onderdeel dient wel in de ongeopende originele verpakking te zitten.

Wilt u een onderdeel ruilen dan verzoeken wij u altijd eerst contact met ons op te nemen.

Retourneren

Voor het retourneren van onderdelen gelden afwijkende regels. Daarom verzoeken wij u altijd eerst contact met ons op te nemen.

Statiegeld (core)

Retournering van ruil (core) delen kunt u eenvoudig zelf regelen. U kunt hier voor het retourformulier statiegeld